Портал госуслуг сообщает о запуске нового сервиса "Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства", который доступен в приложениях "Госуслуги" и "Госуслуги Авто".
С помощью сервиса владельцу автомобиля можно направить информацию о таких проблемах, как:
-
машина задета на парковке;
-
у ТС долго горят фары или сработала сигнализация;
-
автомобиль неудачно припаркован.
В приложении нужно будет указать только госномер машины, а затем система найдет владельца среди пользователей портала госуслуг, добавивших в личный кабинет сведения о своих авто. Новая функция предназначена исключительно для личного транспорта.
Для отправки сообщения требуется выполнить следующие шаги:
-
войти в приложение "Госуслуги" и выбрать: Услуги – Транспорт Права – Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства (либо задать вопрос роботу Максу);
-
войти в приложение "Госуслуги Авто" и выбрать: Услуги – Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства;
-
выбрать один из шаблонов сообщения;
-
указать госномер автомобиля;
-
в течение 10 минут ожидать ответ владельца, если ответного сообщения не будет, то нужно следовать подсказкам на экране.
Взаимодействие полностью анонимное.